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김자유 토스 UX 라이팅 팀 리더
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김자유
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UX라이팅
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“글을 혼자서 잘 쓰는 사람은 많아요. 하지만 UX 라이터는 ‘나의 글’이 아니라 ‘앱 전체의 글’을 책임져야 해요. 내가 좋은 문구를 쓰는 만큼, 다른 팀원도 좋은 문구를 쓰도록 만들어야 하죠.”
토스 UX 라이팅 : 정답이 있는 글쓰기로, 1500만 사용자에게 말을 걸다
롱블랙 프렌즈 C “대출 잔액이 달라졌어요. 잔액을 확인하세요.”대출금을 다 갚은 고객이 받는 금융 앱의 알림이에요. 토스는 이 문구를 아래처럼 바꿨어요.“갚느라 고생 많으셨어요!
