폴린 브라운 전 LVMH 북미 회장

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“샤넬 립스틱이 발림성이 좋고 색이 오래 지속된다고 말할지도 모르지만, 진실은 그 여성들이 고급 립스틱을 사용하는 미적 경험을 선호한다는 것에 있다. (...) 샤넬 립스틱 실린더의 무게감이나 반짝이는 금속 테두리, ‘C’ 두 개가 겹친 모양으로 뚜껑에 우아하게 새겨진 로고가 사용자의 즐거움을 끌어올렸을 것이다. (...) 샤넬 립스틱을 사는 경험은 고상하고, 호화로우며, 즐겁다.”

폴린 브라운 : 재무제표에선 보이지 않는 브랜드 성공의 변수, 미적 지능

저는 펜은 꼭 라미Lamy를 씁니다. 400원짜리 볼펜도 있는데 굳이 10만원이 넘는 라미를 쓰느냐고 묻는다면, 글쎄요. 단지 '있어 보여서'라고 답하기엔 억울합니다. 하지만 그 이유를 설명하기가 쉽지 않네요. 우리는 왜, 어떤 물건은 사고 싶어 하고, 어떤 물건에는 그런 감정을 느끼지 못할까요. 책 『사고 싶게 만드는 것들』에서 그 답을 찾았습니다. '미적 지능Aesthetic Intelligence'이 있느냐 없느냐의 차이예요.

https://longblack.co/note/387